復縁カレッジの恋愛相談をご利用されるにあたり、以下の規約を必ずお読み下さい。またご利用にあたり同意していただいたものと致します。同意いただけない場合は本サービスのご利用は出来ませんので予めご了承ください。

恋愛相談の利用料金・コーチング・チケットの料金

恋愛相談の利用料金、算定方法及びその支払い方法などは下記に定める内容に従うものとします。 なお、個別に支払い方法が規定されている場合には、その条件に従うものとします。

• 通話が接続された時点から分単位で計算され、端数秒は1分に繰り上げられるものとします。
• 延長は自動延長システムとし、経過時間の通知は相談の妨げとなりうるため当サイトからは一切おこなわないものとします。
• 原則としてお客様が当サイトに対し支払った利用料金は、理由の如何を問わず返還されないものとします。
• 1ヵ月以上の利用がない場合、キャンセル料などで残った残金は全て無効となり、いかなる場合でも返金は出来ないものとします。またコーチング、回数チケットについては当月内に限り有効で翌月に繰り越しなどはできないものとする。その際の差額や料金については、無効となりいかなる理由があっても返金されないものとする。

キャンセル料について

電話相談
当日キャンセルまたは当日の時間変更は、基本料金の半額をご負担いただきます。無断キャンセル・予約時間になっても連絡がない場合は先払いの料金全額をキャンセル料に当てさせていただきますのでご了承ください。

対面カウンセリング
当日キャンセル・日付変更はお受けいたしません。前日までにお知らせください。前日までにご連絡いただけないばあいは、先払いの料金全額をキャンセル料に当てさせていただきますのでご了承ください。

料金支払について

• 本サービスについて領収書の発行はしておりません。
• 利用料金の支払いは、「クレジット」、「コンビニ」、「Pay-easy（ATM・ネットバンキング）」となっております。各種お支払には別途500円の決済手数料がかかります。
• 入金後の返金はいかなる理由があってもお受けいたしません。
• 恋愛相談の料金は前払い制になります。延長料金のみ翌日の13時までにお支払ください。万が一支払期日を過ぎた場合、料金管理センターに料金回収権利が移行される事に承諾する事とします。
• 期日を過ぎても料金を支払わないお客様については、法律に則り警察に被害届を出させていただきます。その際にかかる人件費・交通費、弁護士費用など別途ご請求させていただきます。

個人情報について

• 復縁カレッジではお客様の情報管理を徹底しておりますので、お客様の個人情報・ご相談内容が第三者に知られることはございません。
• ご登録頂いた個人情報は、当サービス以外に利用致しません。
• 個人情報の取扱いを委託する場合がございます。その場合、守秘義務契約を締結している外部業者へ委託するものとします。
• 料金延滞者に関しましては、お名前などの個人情報を公開させていただきます。

禁止事項

本サービスを利用するにあたり、以下に挙げる行為を行わないものとします。

• 当サイト及び恋愛アドバイザーを誹謗・中傷する行為
• アドバイザーに対するストーキング行為、又はその他の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える行為
• アドバイザーのプライバシー権、肖像権、又はその他一切の権利を侵害する行為
• 当サイト、アドバイザー、又は本サービスサイトの信用もしくは名誉を毀損する行為
• 本サービスの運営や提供、又は他のお客様による本サービスの利用を妨害する行為、もしくはそれらに支障をきたす行為
• その他当サイトが合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

ご利用上の注意

• サービス向上のため会話は記録させて頂いております。
• 通話料お客様負担の電話相談になります。
• お時間になっても電話がない場合は当日キャンセル扱いとなります。
• 連絡なしに指定時間に遅れた場合、カウントは予約時間からのカウントになります。
• 電話相談の内容についての異議は一切お受けでません。ご不満による利用料金の減額・免除はいたしません。

免責

• 当サイト及びアドバイザーは、本サービスを利用した相談結果の完全性、正確性、特定目的への適合性、有用性等について、お客様に対しいかなる保証をするものではありません。
• 当サイトは、本サービスが適切に利用できるよう努力する義務のみ負うものとし、本サービスの利用に関連してお客様に生じた一切の損害について、原則としていかなる損害責任も負担しないものとします。
• 本サービスの利用によって､万が一不利益を被った場合においても､当サイトは一切の責任を負わないものとします｡
• 当サイトは電話相談の結果及び内容に起因してお客様が被った損害（精神的・感情の侵害や恋愛の不成功による損害を含む）について責任を負わないものとします。

本規約の改訂

本規約の内容は、及びご利用方法等は必要に応じて予告なく、改訂されることがあります。

合意管轄裁判所

本規約に関して紛争が発生した場合、当サイト運営者所在地を管轄する札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。